Wer hilft bei Ärger mit der privaten Krankenversicherung?

Erste Anlaufstelle ist der Ombudsmann für die private Kranken- und Pflegeversicherung. Das Verfahren ist für dich kostenlos, die Gesellschaft muss Stellung nehmen.

Bei Aufsichtsfragen ist die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht zuständig. Sie prüft das Verhalten der Gesellschaft, entscheidet aber nicht über deinen Einzelfall.

Bei rechtlichen Auseinandersetzungen um Beitragsanpassungen oder Leistungsablehnungen führt der Weg zum Fachanwalt für Versicherungsrecht. Verbraucherzentralen und unabhängige Versicherungsberater helfen bei der Einordnung, bevor du diesen Schritt gehst.